A mentőakció kedd óta tart, több tucat rendőr, katona, polgárőr és önkéntes vesz benne részt. A fiút egy kamerán keresztül találták meg a mélyben. Túlélte a 30 méteres zuhanást, eszméleténél van, a jelentések szerint csak kisebb fejsérüléseket szenvedett.
A helyszínre érkező mentőcsapatok oxigénmaszkot, vizet és élelmet engedtek le neki. A BBC tájékozatása szerint a gyerek a kút közelében játszott, majd megcsúszhatott.
A mentők buldózerekkel próbálnak meg a kút aknájával párhuzamosan ásni, hogy elkerüljék a beomlást, eddig 25 méteres mélységig jutottak. Az akciót nehezíti, hogy a kút járata nagyon szűk, az átmérője kevesebb mint 25 centiméter, a mélyben pedig egyre szűkül.
Az ásás gyorsan halad a mérnökök és a földmérők felügyelete mellett, a 25 méteres mélységet nemsokára sikerülhet elhagyni. A csapatok a 32 méter elérése után még egy fokozottan veszélyes műveletet hajtanak majd végre: lyukat fúrnak a függőleges akna és a kút között, hogy a több napi fogság után végre kiszabadítsák a fiút. A beavatkozás azonban bármikor földcsuszamlást idézhet elő, ami végzetes lehet a bajba jutott számára.
A felszínen orvosok várják, hogy a gyereket a felszínre hozzák, ha sikerül, azonnal kórházba szállítják.